Dịch vụ tư vấn du học đóng vai trò cầu nối quan trọng, giúp học sinh và phụ huynh chuẩn bị hành trang cho con đường học tập ở nước ngoài. Tuy nhiên, các doanh nghiệp trong lĩnh vực này đang đối mặt với nhiều khó khăn từ việc cập nhật thông tin chính xác đến sự cạnh tranh không lành mạnh trong thị trường.
Khó Khăn Từ Việc Cập Nhật Thông Tin
Trong hội thảo “Thông tin du học, học bổng – Đẩy mạnh hợp tác giáo dục Việt Nam – Italia” vừa diễn ra tại Đại học Đà Nẵng, các chuyên gia đã chỉ ra rằng việc cập nhật thông tin về học bổng, chương trình học, và quy trình visa là một trong những thách thức lớn đối với các đơn vị tư vấn du học.
PGS.TS Dương Minh Quân, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Tư vấn CESO (Đại học Đà Nẵng), cho biết rằng chính sách du học của các nước thường xuyên thay đổi, đòi hỏi các tư vấn viên phải luôn cập nhật. Tuy nhiên, thông tin từ các trường học nước ngoài đôi khi không chính xác hoặc không kịp thời, gây khó khăn trong việc đảm bảo sự minh bạch khi tư vấn cho học sinh.
Bà Doãn Thị Minh Phương từ Công ty tư vấn du học Bluesea cũng nêu lên ví dụ về thay đổi chính sách tại Úc, khi một thời gian các cơ sở giáo dục không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh. Nhưng sau đó, khi chính sách thay đổi, phụ huynh đôi khi hiểu lầm rằng đơn vị tư vấn gây khó dễ.
Tình Trạng Cạnh Tranh Không Lành Mạnh
Theo ông Lê Hữu Ngọc, Tổng Giám đốc Công ty Letcoht group, nhiều cơ sở giáo dục nước ngoài chưa được thẩm định cũng tham gia tuyển sinh trực tiếp tại Việt Nam, gây ra tình trạng bất ổn. Trong số này, không ít trường hợp học sinh đã nộp hồ sơ nhưng không đậu visa hoặc không được hoàn trả tiền đúng hạn.
Ngoài ra, tình trạng các công ty tư vấn \”ma\” hoặc không có giấy phép hoạt động vẫn tồn tại. Một số giáo viên phổ thông làm cộng tác viên tư vấn, nhưng không được đào tạo bài bản, dẫn đến những thông tin sai lệch, gây mất lòng tin của phụ huynh và học sinh.
Thách Thức Từ Các Quốc Gia Đối Tác
Nhiều quốc gia hiện nay cũng siết chặt điều kiện đối với du học sinh, tạo ra thách thức lớn trong việc tư vấn lộ trình phù hợp.
- Tại Canada, giấy phép lao động sau tốt nghiệp (PGWP) chỉ áp dụng cho các chương trình thuộc ngành đang thiếu lao động dài hạn. Học sinh cần chọn ngành phù hợp hoặc chuyển đổi ngành sau năm đầu tiên.
- Tại Úc, học sinh cần đáp ứng hai yêu cầu lớn: ngôn ngữ và chứng minh tài chính, khiến đầu vào trở nên khắt khe hơn.
Bà Doãn Thị Minh Phương nhấn mạnh rằng, với học sinh miền Trung – nơi có nhiều hạn chế về ngoại ngữ, việc chọn quốc gia và chương trình phù hợp là điều cần được chú trọng để đảm bảo khả năng tiếp cận du học thành công.
Hướng Đi Hiệu Quả Cho Dịch Vụ Tư Vấn Du Học
Để vượt qua những khó khăn trên, các doanh nghiệp cần áp dụng những giải pháp thiết thực, bao gồm:
1. Cập Nhật Thông Tin Chính Xác
Các đơn vị tư vấn cần xây dựng mối liên hệ chặt chẽ với các cơ sở giáo dục nước ngoài, đảm bảo thông tin học phí, lộ trình học, và yêu cầu đầu vào được cập nhật chính xác.
2. Tăng Cường Đào Tạo Đội Ngũ Tư Vấn
Tư vấn viên cần được đào tạo bài bản, đạt chứng chỉ chuyên môn theo quy định để nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc này giúp tránh những thông tin sai lệch hoặc lời hứa không thực tế với phụ huynh và học sinh.
3. Xây Dựng Lộ Trình Cá Nhân Hóa
Tư vấn viên cần xem xét khả năng tài chính, trình độ ngoại ngữ và mục tiêu nghề nghiệp của từng học sinh để đề xuất quốc gia và chương trình học phù hợp nhất.
4. Tăng Cường Kiểm Tra và Quản Lý
Chính quyền địa phương cần kiểm tra chặt chẽ hoạt động của các công ty tư vấn du học, đảm bảo các đơn vị tuân thủ pháp luật, không để tồn tại các công ty \”ma\”.
5. Đẩy Mạnh Hợp Tác Quốc Tế
Những hội thảo như tại Đại học Đà Nẵng là cơ hội để các doanh nghiệp tư vấn du học tiếp cận với thông tin chính thống, xây dựng mạng lưới đối tác đáng tin cậy, tạo điều kiện thuận lợi cho học sinh và phụ huynh.
Lời Kết
Dịch vụ tư vấn du học không chỉ giúp học sinh đạt được ước mơ học tập tại nước ngoài mà còn góp phần thúc đẩy hợp tác giáo dục quốc tế. Để đảm bảo phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng tư vấn và xây dựng lòng tin từ khách hàng.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, sự chuyên nghiệp và minh bạch sẽ là yếu tố then chốt giúp các đơn vị tư vấn vượt qua thách thức, tiếp tục đồng hành cùng học sinh trên hành trình chinh phục tri thức toàn cầu.
